Գյումրու քաղաքապետարանում այսօր տրվեց “մեկ պատուհանի” սկզբունքով աշխատելու պաշտոնական մեկնարկը: Որպեսզի քաղաքացին զերծ մնա պաշտոնյաների հետ շփումից և անհարկի գնալ-գալուց, քաղաքապետը նախաձեռնել է աշխարհում ընդունված այս աշխատաոճի անցումը: Առայժմ ծրագիրը փորձնական է, քաղաքապետարանի բաժինների աշխատակիցներվ դեռ պետք է սովորեն այս համակարգին, անցնում են հատուկ դասընթացներ, իսկ հունվարից այն կգործի արդեն լիարժեք: Քաղաքապետարանում կգործի թեժ գիծ: Քաղաքացիները կկարողանան համացանցի միջոցով հետևել` իրենց դիմումն ինչ փուլում է, որ բաժնում է գտնվում և այլն:

“Այս էլեկտրոնային փաստաթղթաշրջանառության ծրագիրը մի շարք առավելություններ է տալիս. առաջինը, վերահսկելի է դառնում ամբողջ պրոցեսը, քաղաքացիները քիչ են շփվում մեր աշխատակիցների հետ, որը նվազեցնում է կոռուպցիոն ռիսկերը: Քաղաքացին այլևս դիմում հանձնելու համար պարտավորված չէ բարձրանալ համապատասխան բաժին, դա կատարվում է “մեկ պատուհանի” սկզբունքով: Հերթերից խուսափելու համար նաև ներդրվել է հերթերի կառավարման էլեկտրոնային համակարգը, որպեսզի կուտակումներ չլինեն”, – մեկնաբանում է քաղաքապետի խորհրդական, «Մայլբրիդ» ծրագրի պատասխանատու Արարատ Բալաբեկյանը:
“Ամեն ինչ վերահսկվելու է անձամբ իմ կողմից, եթե որևէ բաժնի աշխատակից թերացավ իր գործում, նա պատժվելու է”, – վստահեցնում է Գյումրիի քաղաքապետ Սամվել Բալասանյանը: